গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট অনেক কিছুই করতে পারে। এ তালিকায় এবার যুক্ত হলো ফোনকল। ডেভেলপার কনফারেন্সে গুগলের প্রধান নির্বাহী সুন্দর পিচাই জানালেন, ব্যবহারকারীর জন্য নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-ভিত্তিক এ ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট।
এ ফিচারটির বর্ণনা দেওয়ার সময় সুন্দর পিচাই এমন দুটি আলাপচারিতা সবাইকে শুনিয়েছেন। এতে দেখা গেছে, গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট একটি সেলুনের নম্বরে ফোন দিয়ে বুকিং সম্পন্ন করেছে। এ ছাড়া একটি রেস্টুরেন্টেও বুকিং দিয়েছে গুগলের এ ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট।
আলাপচারিতায় দেখা গেছে, গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট একেবারে সাধারণ মানুষের মতো কণ্ঠেই কথা বলছে। ফলে অপর প্রান্তে থাকা মানুষটি সহজে বুঝতে পারছেন না যে তিনি একটি প্রোগ্রামের সঙ্গে কথা বলছেন।
বিশ্লেষকরা বলছেন, গুগলের এই উদ্যোগ যদি সফল হয় তাহলে অন্যান্য ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টের সঙ্গে প্রতিযোগিতায় বাড়তি সুবিধা পাবে গুগল।
