বিভিন্ন ব্র্যান্ডের স্মার্টফোন আগুনে পুড়লেও আইফোনকে অনেকেই নিরাপদ হিসেবেই বিবেচনা করে থাকেন। তবে এবার আইফোনেও বিস্ফোরণের ঘটনা ঘটেছে। ঘটনাটি ঘটেছে যুক্তরাষ্ট্রের কলম্বাসে। জে হিলারড নামের ভুক্তভোগী গ্রাহক জানিয়েছেন, তিনি মাত্র তিন সপ্তাহ আগেই আইফোন ১০এস ম্যাক্স মডেলের এই ফোনটি কিনেছিলেন।

তিনি জানান, অদ্ভুত একটা গন্ধ পেয়ে তিনি এর উৎস খুঁজতে শুরু করেন। এরপর প্যান্টের পকেটে থাকা আইফোনটি থেকে ধোঁয়া বের হতে শুরু করে।

অতিরিক্ত গরম থাকায় ফোনটি বের করতে না পেরে প্যান্ট খুলে ফেলতে হয় তাকে। এক সহকর্মীর সাহায্যে অগ্নিনির্বাপক দিয়ে প্যান্টের আগুন নেভাতে সক্ষম হন তিনি। মারাত্মকভাবে আহত না হলেও তার চামড়ার উপরিভাগ আগুনে পুড়ে যায়। পরে আগুনে পুড়ে যাওয়া আইফোনটি নিয়ে তিনি অ্যাপল স্টোরে গেলে সেখানকার কর্মীরা কোনো সদুত্তর দিতে পারেননি। তবে তাকে নতুন একটি আইফোন দিয়ে বিষয়টির মীমাংসা করতে চায় অ্যাপল। তবে এতে তিনি সন্তুষ্ট হতে পারেননি।

ক্ষতিগ্রস্ত ফোনটি নিয়েই তিনি বাড়ি ফেরেন। এরপর সোশ্যাল মিডিয়াতে ফোনটির ছবি পোস্ট করে জানতে চান কেনো এমনটি ঘটল। কেউ সমাধান দিতে না পেরে তাকে নতুন আইফোন গ্রহণের প্রস্তাবটি মেনে নিতে বলেন। কিন্তু হিলারডের ভাষ্য হলো, এটা কোনো সমাধান হতে পারে না। শেষ খবর পাওয়া পর্যন্ত তিনি অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা করবেন বলে জানা গেছে।

দুর্ঘটনার কারণ জানা না গেলেও ব্যাটারির কারণে এ বিস্ফোরণ ঘটেছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।

চলতি বছর আগস্টে চীনের সাংহাইয়ে চলন্ত গাড়ির মধ্যেই আইফোন ৬-এর বিস্ফোরণ ঘটে। গাড়িতে থাকা ড্যাশক্যামে বিস্ফোরণের ভিডিওটি ধরা পড়ে। সেখানে দেখা যায়, গাড়ির ড্যাশবোর্ডে রাখা আইফোন ৬-এর মধ্যে হঠাৎ করেই আগুন ধরে যায়। এরপর ফোনটির অনেকাংশে গলে যায়।