নারায়ণগঞ্জ মহানগরীতে শেষ হলো সাত দিনব্যাপী ‘বিশেষ নাগরিক সেবা সপ্তাহ’। ১ আগস্ট শুরু হওয়া এ কর্মসূচি শেষ হয় ৭ আগস্ট। জুলাই অভ্যুত্থান দিবস উপলক্ষে নাগরিক সেবা সহজলভ্য করতে এ উদ্যোগ নেয় নারায়ণগঞ্জ সিটি করপোরেশন (নাসিক)।

সেবা সপ্তাহে নগর ভবনের প্রধান ফটকে সেবা ক্যাম্প বসিয়ে নাগরিক সনদ, জন্ম ও মৃত্যুসনদ, ট্রেড লাইসেন্সসহ বিভিন্ন সেবা দেওয়া হয়। নাসিকের তথ্য অনুযায়ী, সাত দিনে প্রক্রিয়াজাত হয় ৫৩০টি ট্রেড লাইসেন্স, ৬৮০টি জন্ম ও মৃত্যুসনদ এবং প্রায় ৫০০টি নাগরিক সনদ।

নাসিকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. জাকির হোসেন বলেন, ‘আমরা চাই প্রতিটি নাগরিক যেন সম্মানের সঙ্গে সেবা পান। এ কর্মসূচি ভবিষ্যতের দৃষ্টান্ত স্থাপন করুক।’ ভবিষ্যতে প্রতি তিন মাসে একবার এমন কর্মসূচির পরিকল্পনার কথাও জানান তিনি।

সপ্তাহজুড়ে নগরীর গুরুত্বপূর্ণ মোড়গুলোতে ব্যানার, পোস্টার টানানো হয়, চলে মাইকিং। প্রতিটি ওয়ার্ড কার্যালয়ে বাড়তি কর্মী, সহায়তা ডেস্ক ও তদারকি টিম কাজ করে। রাখা হয় অভিযোগ বইও।

নাসিক কর্মকর্তা মো. মোজাম্মেল হক বলেন, ‘জুলাই অভ্যুত্থান শুধু রাজনৈতিক ঘটনা নয়, জনগণের জন্য কিছু করার সময় হিসেবেও আমরা তা পালন করছি।’

১৫ নম্বর ওয়ার্ডের সাবেক কাউন্সিলর অসিত বরণ বিশ্বাস বলেন, ‘একবারেই যেন সেবা মিলছে, এটা নিশ্চিত করতে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত মাঠে ছিলাম।’

সেবা নিতে আসা মিনা আক্তার বলেন, ‘আগে এক সপ্তাহ লাগত, এখন এক ঘণ্টায় সেবা পেয়েছি। এভাবে যেন সব সময় হয়।’

৭ আগস্ট সেবা সপ্তাহের শেষ দিনে ওয়ার্ডভিত্তিক মতবিনিময় ও অভিজ্ঞতা শেয়ারিং সভা আয়োজন করা হয়।

এআরএস