রাজধানীর রাস্তায় প্রতিদিনই যানজট লেগে থাকে। বিশেষ করে আন্দোলন বা প্রতিবাদ হলে হঠাৎ সড়ক অবরোধ হয়। তাতে নাকাল হন সাধারণ মানুষ। অফিস, হাসপাতাল, স্কুল—কোথাও সময়মতো পৌঁছানো যায় না।

এই ভোগান্তি কমাতে এবার নতুন উদ্যোগ নিয়েছে ডিএমপি ও জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯।

নতুন এই সেবার নাম ‘ট্রাফিক আপডেট’। এই সেবার মাধ্যমে ৯৯৯ নম্বরে ফোন করলেই জানা যাবে, রাজধানীর কোথায় রাস্তা বন্ধ আর কোন বিকল্প পথে যাওয়া যাবে।

ডিএমপির মুখপাত্র  মুহাম্মদ তালেবুর রহমান বাংলাদেশের খবরকে বলেন, আমরা ৯৯৯-কে নিয়মিত তথ্য দিচ্ছি। কোন রাস্তায় যানজট, কোথায় অবরোধ—এসব জানিয়ে দিচ্ছি। কেউ ফোন করলে সঙ্গে সঙ্গে বিকল্প পথও বলা হচ্ছে।

৯৯৯-এর কর্মকর্তা আনোয়ার সাত্তার জানান, ইতোমধ্যে ৩৯ জন এই সেবা নিয়েছেন। রাস্তায় সমস্যা হলে কল করলেই তারা সঠিক তথ্য পেয়েছেন।

৯৯৯-এর অতিরিক্ত ডিআইজি মহিউল ইসলাম বলেন, আন্দোলনের সময় সড়ক অবরোধের তথ্য দিতে আমরা আলাদা ডেস্ক চালু করেছি। ফোন এলে সেখান থেকেই বলা হচ্ছে কোথায় জট, আর কোথায় যেতে হবে।

জনগুরুত্বপূর্ণ এ সেবাকে সাধুবাদ জানিয়েছে নগরবাসী। এতে ভোগান্তি কিছুটা হলেও কমবে বলে আশা তাদের।

• এনএমএম/এটিআর