সাধারণ মানুষের কারা-সংক্রান্ত তথ্য জানার পথ সহজ করতে নতুন হটলাইন চালু করেছে কারা অধিদপ্তর। এখন থেকে ১৬১৯১ নম্বরে ফোন করলেই মিলবে বন্দিদের অবস্থান, সাক্ষাৎ, শাস্তি ও মামলার তথ্যসহ গুরুত্বপূর্ণ সব সেবা।

সোমবার (১৬ জুন) বিকেলে কারা অধিদপ্তরের সহকারী কারা মহাপরিদর্শক (উন্নয়ন) জান্নাত-উল-ফরহাদ বাংলাদেশের খবরকে এ তথ্য নিশ্চিত করেন। 

তিনি জানান, এই হটলাইন চালুর মাধ্যমে কারাবন্দিদের স্বজনদের ভোগান্তি অনেকটাই কমে আসবে। হটলাইনে কল করে এখন থেকে বন্দির বর্তমান অবস্থান, সাক্ষাতের অনুমতি ও সময়সূচি, শাস্তির মেয়াদ এবং মামলার অগ্রগতি সম্পর্কে তথ্য জানা যাবে। একইসঙ্গে সংশ্লিষ্ট কারা কর্মকর্তাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করাও সম্ভব হবে। নাগরিকরা হটলাইনে যেকোনো জরুরি অভিযোগ বা জিজ্ঞাসাও জানাতে পারবেন।

তিনি আরও জানান, এই সেবাটি ২৪ ঘণ্টা চালু থাকবে এবং ফোন করলেই তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য জানানো হবে। কারা অধিদপ্তরের মতে, হটলাইনটি চালুর ফলে কারা প্রশাসনের কার্যক্রমে স্বচ্ছতা আসবে এবং নাগরিকদের বিশ্বাস ও আস্থা বাড়বে। এজন্য প্রয়োজন অনুযায়ী সবাইকে এই হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হয়েছে।

এনএমএম/এমএইচএস